(1)您需要在開課前下載新航道APP，注冊賬號后每次開課前掃碼即可進入教室。
（2）您有機會在常規課程中請假。您需要在上課前以書面形式或電話通知校園班助教。課程結束后，您有權享受本公司提供的課程課件和學生的課堂筆記。個性化課程十門課程中有一門可以取消或更換課程，您需要提前24小時申請。
(3)報名參加雅思、托福班，可參加本公司組織的階段考試。
(4)班級課程試聽為0天。試聽期間轉課:可以轉到其他班級，差額可以多退少補。試聽期后延期:學生只能延期一次，雅思、托福課程只能分階段延期，延期后不退費。
（5）申請轉班或停課需要滿足以下條件：
(一)試聽期結束前可以無條件申請轉班(不包括開課后沒有實際出勤的學生)，只能轉到有明確上課時間的班級，否則不能轉班。
(二)如果你在試聽期結束后申請轉班，雅思托福只能分階段轉班，轉班僅限一次。
(三)試聽期結束后，學生辦理停課，只有一次，停課周期不得超過6個月。
(1)班級課程試聽期為上課0天，試聽期內可辦理全額退款；試聽期結束后，為保證班級課程正常運行，不予退費。
(2)個性化1v1/1v2/1v3。如果工作室的課程被退還，剩余的費用將被扣除，剩余的費用將被退還。如果您要求退款，應在其向公司發出解除協議之日起30天內辦理。否則，如果您不要求解除協議，公司已經完成了相應的教學服務，公司將不再有義務退款給您。
（3）班級組合或項目組合課程的試聽期為每個班級的0天。試聽期結束后，班級課程不予退還；如果退還組合課程，將按原價扣除課程費用，按合同原價扣除相應的服務內容費用，并退還剩余費用。
注意：如上述規定與具體課程協議不一致，以課程協議為準。
開班說明。
班級課程以實際開課時間、報名人數為準。
老師解釋。
新航道武漢學校全體教師由總部教務統一排課，各分校師資水平均衡。
